Trong bối cảnh hàng giả và nhập lậu, những nỗ lực của các lực lượng thực thi pháp luật là rất quan trọng, nhưng bản thân các doanh nghiệp cũng phải chủ động bảo vệ thương hiệu của họ và tạo ra các kết nối mạnh mẽ với người tiêu dùng. Điều quan trọng không kém là vai trò tích cực của người tiêu dùng trong việc định hình một thị trường sạch sẽ, minh bạch.
Cuộc đàn áp trên toàn quốc đối với hàng giả và hàng hóa bất hợp pháp đã trở thành tâm điểm, với các nhà chức trách nhắm vào các trang web chính và các trung tâm giao dịch để khôi phục niềm tin của người tiêu dùng và duy trì kỷ luật thị trường. Hỗ trợ các nỗ lực của chính phủ, Việt Việt Tung, giám đốc điều hành của LEGO Group, đã ca ngợi các hành động táo bạo và bày tỏ hy vọng về việc chấm dứt sản xuất và thương mại hàng giả. Ông nhấn mạnh rằng chiến dịch này là rất quan trọng để bảo vệ các doanh nghiệp hợp pháp và bảo vệ quyền của người tiêu dùng, đặc biệt đối với các nhà đầu tư nước ngoài hoạt động tại Việt Nam, như Lego.
Vu Thi Huyen, một đại diện pháp lý cho tổ chức chống giả phản ứng ở Việt Nam và Giám đốc Luật THB, đã lưu ý rằng các hướng đi quyết định từ chính phủ và sự tham gia của các bộ và chính quyền địa phương đã khơi dậy và củng cố niềm tin công khai trong luật. Những thành công ban đầu trong chiến dịch là một cam kết rõ ràng của chính phủ trong việc xây dựng một môi trường kinh doanh hiện đại, công bằng và khôi phục lại sự tin tưởng của người tiêu dùng trong một thị trường sạch sẽ.
lặp lại tình cảm này, nhà kinh tế Vo tri Thanh khẳng định rằng một nền kinh tế thực sự bền vững phụ thuộc vào niềm tin của người tiêu dùng vào tính xác thực của hàng hóa đang lưu hành. Ông cảnh báo rằng hàng giả không được kiểm soát có thể gây thiệt hại nghiêm trọng cho người tiêu dùng, có khả năng khiến họ nghi ngờ ngay cả các thương hiệu có uy tín và làm hại các doanh nghiệp trung thực.
Nguyễn Ngoc Luan, giám đốc của Công ty kết nối giao dịch toàn cầu Limited, cuộc chiến chống giả mạo vượt ra ngoài việc xử lý vi phạm; Nó phải nhằm mục đích tạo ra một môi trường thị trường bền vững, minh bạch, nơi các doanh nghiệp chính hãng được bảo vệ, các nhà đầu tư nước ngoài cảm thấy an toàn và lợi ích của người tiêu dùng được bảo vệ.
Từ góc độ pháp lý và kinh doanh, luật sư Bùi Van Thanh, người đứng đầu Văn phòng Luật sư Sun mới, lập luận rằng việc bảo vệ một thương hiệu bắt đầu bằng các biện pháp chủ động của chính các doanh nghiệp - nhà bán lẻ, nhà cung cấp và mọi liên kết trong chuỗi cung ứng.
Ngoài đăng ký nhãn hiệu, ông khuyến nghị các công ty tập trung vào việc quảng bá thương hiệu của họ thông qua thông tin sản phẩm chính xác, truy xuất nguồn gốc chuỗi cung ứng và củng cố sự hiện diện của thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng.
Các doanh nghiệp, ông nói, nên nắm lấy công nghệ kỹ thuật số-từ blockchain đến mã xác minh và các kỹ thuật chống giả-để xây dựng một tấm khiên kỹ thuật số, giúp người tiêu dùng dễ dàng xác định các sản phẩm chính hãng.
Các nhà chức trách, trong khi đó, sẽ tăng cường các chiến dịch nhận thức cộng đồng để trang bị cho người tiêu dùng các công cụ để phân biệt thực với giả. Rốt cuộc, người tiêu dùng cảnh giác là một tuyến phòng thủ mạnh mẽ, có khả năng cắt đứt nhu cầu về hàng giả.
Chọn các thương hiệu có uy tín có nguồn gốc rõ ràng là cách tốt nhất để người tiêu dùng tự bảo vệ mình, Thanh nói.
Cuộc chiến chống giả không chỉ nằm trên vai của các cơ quan thực thi pháp luật hoặc doanh nghiệp. Một thị trường lành mạnh, minh bạch đòi hỏi các nỗ lực phối hợp của ba người chơi chính: Nhà nước, nơi thiết lập và thực thi các khung pháp lý; các doanh nghiệp, chủ động bảo vệ và quảng bá thương hiệu của họ; và người tiêu dùng sành điệu, những người từ chối hỗ trợ hàng giả. Chỉ khi cả ba lực lượng hành động cùng nhau mới có thể tiếp thị niềm tin được xây dựng và duy trì vững chắc - bảo vệ không chỉ các quyền cá nhân, mà còn đặt nền tảng cho một nền kinh tế mạnh mẽ và bền vững.